Términos del servicio
Lea atentamente estos términos antes de utilizar la plataforma. El uso del servicio implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas.
1. Objeto
Los presentes Términos del servicio regulan el acceso y el uso de la plataforma Quelzaveroñ, en adelante «la Plataforma», así como de los contenidos, herramientas de análisis y funcionalidades asociadas que se ofrecen a través de su sitio web y de sus canales oficiales. Quelzaveroñ es un servicio de información y análisis de mercado de activos digitales, apoyado en herramientas de inteligencia artificial y en controles de gestión de riesgo.
2. Aceptación y capacidad
Al acceder o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, así como la Política de privacidad y el Aviso de riesgo. Para contratar cualquier servicio de pago, el usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación española y tener plena capacidad jurídica para obligarse. Quelzaveroñ podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad y la capacidad del usuario.
3. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece, entre otras funciones, paneles de análisis de Bitcoin y Ethereum, indicadores de mercado, calculadoras de escenarios hipotéticos y herramientas de visualización de riesgo. Las funcionalidades pueden variar en el tiempo, y Quelzaveroñ podrá añadir, modificar o retirar prestaciones cuando lo considere necesario para mejorar el servicio o para cumplir con la normativa aplicable.
4. Cuenta de usuario
Para acceder a determinadas áreas, el usuario deberá crear una cuenta con datos veraces, actualizados y completos. Es responsabilidad del usuario custodiar sus credenciales de acceso y notificar sin demora cualquier uso no autorizado. Quelzaveroñ no se responsabiliza de los daños derivados de la falta de diligencia del usuario en la protección de sus credenciales.
5. Ausencia de asesoramiento financiero
Los contenidos de la Plataforma tienen carácter informativo y educativo. No constituyen asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni jurídico, ni una recomendación personalizada para comprar, vender o mantener activo alguno. Cualquier decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del usuario, que debe valorar su situación personal y, cuando proceda, recabar el asesoramiento de un profesional independiente.
6. Riesgos inherentes
El usuario reconoce que el trading de criptoactivos implica un alto grado de riesgo, incluida la pérdida total o parcial del capital invertido. Los resultados simulados, los históricos y los ejemplos mostrados en la Plataforma no garantizan rentabilidades futuras. El detalle de los riesgos se recoge en el Aviso de riesgo, que forma parte integrante de estos Términos.
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente. En particular, queda prohibido:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Plataforma.
- Automatizar el acceso mediante técnicas de raspado o scripts que sobrecarguen los sistemas.
- Suplantar la identidad de otra persona o de la propia Quelzaveroñ.
- Introducir software malicioso o intentar eludir las medidas de seguridad.
8. Tarifas y pagos
Los precios de los servicios de pago se comunicarán de forma clara antes de la contratación, incluidos los impuestos aplicables. Salvo que la ley disponga otra cosa, los cargos no son reembolsables una vez iniciada la prestación del servicio digital. El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en los plazos y condiciones previstos en la normativa de consumidores y usuarios.
9. Propiedad intelectual
La Plataforma, su diseño, marcas, logotipos, textos, software y bases de datos son propiedad de Quelzaveroñ o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se concede al usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para uso privado. Queda prohibida cualquier reproducción o distribución no autorizada.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Quelzaveroñ no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión tomadas a partir de la información de la Plataforma, de interrupciones técnicas ajenas a su control, de fallos de terceros proveedores ni del uso indebido del servicio. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme al ordenamiento jurídico, en especial la derivada de dolo o de daños a la salud.
11. Suspensión y terminación
Quelzaveroñ podrá suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, de actividades fraudulentas o cuando lo exija una autoridad competente. El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento a través de los canales de contacto indicados.
12. Modificaciones
Quelzaveroñ podrá actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, sin perjuicio de que el usuario con la condición de consumidor pueda acudir a los tribunales de su domicilio conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores. Antes de iniciar un procedimiento, se invita a las partes a intentar una solución amistosa mediante contacto directo.
14. Contacto
Para cualquier consulta relativa a estos Términos puede escribir a [email protected] o dirigirse a Gran Vía 223, 46002 Valencia, España.